Öffnen – Motivationsschreiben Kundenservice | Vorlage Muster

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Vorname Nachname
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Datum

Anrede

Sehr geehrte/r [Name der Ansprechperson],

Einleitung

Ich möchte mich hiermit bei Ihnen für die ausgeschriebene Stelle im Kundenservice bewerben. Ihre Firma hat bereits einen ausgezeichneten Ruf in der Branche und ich bin überzeugt, dass ich mit meiner Erfahrung und meinem Engagement einen wertvollen Beitrag zu Ihrem Team leisten kann.

Hauptteil

In meinem derzeitigen Job als Kundenservicemitarbeiter bei [Name des aktuellen Arbeitgebers] habe ich erfolgreich Kundenanfragen und Beschwerden bearbeitet. Dabei habe ich eine hohe Kundenzufriedenheit erzielt und konnte mein Kommunikationsgeschick sowie meine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Ich bin ein Teamplayer und arbeite gerne in einem dynamischen Umfeld. Meine Fähigkeit, auch unter Druck ruhig zu bleiben und effizient zu arbeiten, hat mich dabei unterstützt, auch in stressigen Situationen stets einen freundlichen und professionellen Kundenservice zu bieten.

Des Weiteren besitze ich umfangreiche Kenntnisse in der Verwendung von Kundenservice-Software und bin mit den gängigen CRM-Systemen vertraut. Ich bin auch in der Lage, technische Probleme anzugehen und Kunden bei der Lösung von technischen Herausforderungen zu unterstützen.

Schluss

Ihr Unternehmen hat einen ausgezeichneten Ruf für seine exzellente Kundenbetreuung und ich bin davon überzeugt, dass ich mich gut in Ihr Team integrieren und zum Erfolg beitragen kann. Ich bin motiviert, mein Können weiter zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen. Danke, dass Sie meine Bewerbung in Betracht ziehen und ich freue mich auf die Möglichkeit, Sie persönlich kennenzulernen.

Schlussformel und Unterschrift

Mit freundlichen Grüßen,

Vorname Nachname