Öffnen – Motivationsschreiben Call Center Agent | Muster – Vorlage

Kopfzeile:

Ihr Name

Ihre Adresse

Ihre Kontaktdaten

Datum

Anrede:

Sehr geehrte/r Herr/Frau [Name des Ansprechpartners]

Einleitung:

Ich möchte mich hiermit um die Stelle als Call Center Agent in Ihrem Unternehmen bewerben.

Hauptteil:

Ich habe großes Interesse an der Arbeit als Call Center Agent, da ich über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten verfüge und gerne mit Menschen zusammenarbeite. In meiner vorherigen Tätigkeit als Kundenservicemitarbeiter konnte ich meine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden weiterentwickeln und habe gelernt, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Ich bin es gewohnt, in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten und kann auch in stressigen Situationen effektiv und lösungsorientiert handeln.

Des Weiteren bin ich sehr serviceorientiert und habe Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen. Ich verfüge über gute Kenntnisse in den gängigen Kommunikationstechnologien (Telefon, E-Mail, Chat) und beherrsche die relevanten Softwareprogramme. Zudem bin ich flexibel und bereit, auch außerhalb der normalen Bürozeiten zu arbeiten, um den bestmöglichen Service für die Kunden zu gewährleisten.

Schluss:

Ich bin überzeugt, dass meine Fähigkeiten und Erfahrungen mich zu einem wertvollen Mitglied Ihres Teams machen würden. Ich freue mich darauf, in einem persönlichen Gespräch mehr über die Stelle und Ihr Unternehmen zu erfahren und meine Motivation weiter zu erläutern.

Schlussformel und Unterschrift:

Mit freundlichen Grüßen,